Asigurarea calităţii

A.1

Structurile instituţionale, administrative şi manage-riale

S.A.1.1. Misiune, obiective şi integritate academică

- Facultăţile şi catedrele Academiei de Muzică "Gheorghe Dima" funcţionează pe baza unor documente oficiale de înfiinţare, în conformitate cu legislaţia specifică.

- Instituţia are precizate obiectivele şi misiunea pe domeniile: didactic şi cercetare 

- Există Codul etic al AMGD, elaborat în conformitate cu dispoziţiile Ordinului M.E.C. nr. 4492/06.07.2005 şi Legea Învăţământului nr. 84/1995.

- Nu există documen-tul oficial de înfiinţare al DPPD, deşi structu-ra este recunoscută de minister şi îndeplineş-te funcţiile specifice.

- Demersuri pentru obţinerea actului de înfiinţare şi funcţionare al DPPD

S.A. 1.2. Conducere şi administraţie

- Sistemul de conducere al instituţiei este orga-nizat în conformitate cu  prevederile legale. Toate structurile de conducere sunt subordonate Senatului şi au responsabilităţi şi  competenţe decizionale şi executive precizate. Studenţii participă, prin reprezentanţi, în structurile de conducere.

- Fiecare structură (facultate, catedră, departa-ment) are un Regulament de organizare şi funcţionare pe care îl respectă.

- Funcţiile de conducere sunt ocupate prin alegeri organizate odată la 4 ani reglementate prin Regulamentul privind procedurile de organizare şi desfăşurare a alegerilor structurilor şi funcţiilor de conducere în Academia de Muzică „Gheorghe Dima".

- Există Plan strategic de dezvoltare pe termen lung şi Planuri operaţionale anuale derivate din

planul strategic. Fiecare structură are propriul Plan operaţional anual cu obiective, responsabilităţi şi termene.

- Structurile administrative sunt organizate conform legislaţiei în vigoare, sunt conduse de şefi de compartiment şi funcţionează pe baza unor regulamente proprii. Ele sunt bine integrate în instituţie, îşi îndeplinesc responsabil atribuţiile şi se regăsesc şi în Planul strategic al unităţii.

Regulamentul de alegere în funcţii de conducere este respectat în spiritul şi litera lui.

Unele planuri opera-ţionale ale structurilor

sunt destul de formale şi nu au obiective de dezvoltare.

Structurile administra-tive nu au planuri de asigurare şi evaluare a calităţii.

Elaborarea de Planuri operaţionale realiste şi

funcţionale, cu ţinte precise, a căror realizare să fie monitorizată la nivelul structurilor

Întocmirea de planuri anuale privind asigurarea şi evaluarea calităţii de către toate structurile.

A.2

Baza materială

S.A.2.1. Patrimoniu, dotare, resurse financiare alocate

- Spaţiile de învăţământ şi spaţiile sociale de care dispune AMGD sunt detaliate în Raportul de autoevaluare - 2008.

- Instituţia are puţine spaţii proprii, majoritatea fiind clădiri revendicate şi retrocedate.

- În anul şcolar 2007-2008 au fost realizate dotări în valoare de 2.987.022 pentru: optimiza-rea şi modernizarea procesului didactic, îmbunătăţirea condiţiilor de muncă, sprijinirea cercetării şi promovării rezultatelor obţinute.

- Resursele financiare provin din alocări buge-tare şi venituri proprii obţinute din taxe, spon-sorizări, granturi.

- Exerciţiul bugetar se face în conformitate cu legislaţia financiară fapt atestat de controale repetate ale Curţii de conturi.

- Studenţii sunt sprijiniţi prin burse distribuite conform Regulamentului de acordare a burselor. Criteriile de acordare a burselor se stabilesc şi aprobă la începutul fiecărui an universitar.

Spaţiile şcolare şi sociale sunt în mare parte închiriate cu costuri substanţiale.

Spaţiile sunt insufici-ente actualului număr de studenţi.

Dotarea unor spaţii şcolare nu asigură condiţii optime desfăşurării actului didactic.

Procentul mare al cheltuielilor de perso-nal se justifică prin specificul vocaţional al instituţiei.

Presiuni asupra institu-ţiilor locale (Primărie, Consiliu local) pentru urgentarea finalizării lucrărilor la noile sedii ale Academiei şi Filarmonicii.

Îmbunătăţirea mobilieru-lui şcolar în unele săli de curs şi aplicaţii.

Identificarea unor posibilităţi de creştere a resurselor financiare extrabugetare.

B. 1

Conţinutul programelor de studiu

S.B. 1.1.

Admiterea studenţilor

- Înscrierea studenţilor la cursuri de licenţă, master şi doctorat se face prin examen de admitere cu probe diferenţiate în funcţie de profilul facultăţilor.

- Pentru fiecare nivel de studii (licenţă, master, doctorat) există proceduri clare (Regulamente) prin care se stabilesc probele, performanţa minimă acceptată, modalitatea de rezolvare a contestaţiilor, numărul de locuri bugetate.

- Condiţiile de înscriere, participare şi admitere la concurs respectă legislaţia în vigoare.

- Principiile politicii de admitere sunt democratice şi nediscriminatorii urmărind exclusiv selecţia în funcţie de aptitudini şi nivelul de pregătire teoretico-practică a candidaţilor.

- Procedurile de admitere sunt stabilite cu 10 luni înainte de examen şi făcute publice prin site-ul AMGD, broşuri, presă.

- De organizarea şi buna desfăşurare a con-cursului de admitere se ocupă o comisie special numită - Comisia centrală de admitere.

Contestaţiile sunt foarte rare ceea ce denotă corectitudinea evaluării la examenele de admitere.

Scăderea numărului de elevi în preuniversitar are efecte şi asupra mediului universitar prin scăderea concu-renţei la admitere şi diminuarea bazei de selecţie.

Identificarea unor noi direcţii de pregătire prin studii masterale, conexe domeniului artistic.

Studierea oportunităţii deschiderii unor noi programe de formare iniţială în domeniul artistic pentru atragerea unui număr mai mare de studenţi.

S.B.1.2  Structura şi prezentarea programelor de studiu

- Există programe de studiu pe niveluri de calificare, forma de învăţământ, domeniul de specializare, obiectivate în planuri de învăţământ şi fişa disciplinelor.

- Planurile de învăţământ precizează toate datele relevante: disciplinele pe an de studiu,

numărul de ore de curs şi aplicaţii/săptămână, creditele ECTS aferente fiecărei discipline, forma de verificare, obiectivele specifice.

- Fişa disciplinei este realizată unitar, ca formă, la nivelul AMGD, cu o structură care cuprinde: date de identificare, notă de prezentare, competenţe vizate, conţinuturi pentru orele de curs şi de aplicaţii, forma de evaluare, bibliografie.

- AMGD oferă şi oportunitatea învăţământului la distanţă pentru unele specializări.

- În structura AMGD există şi un departament pentru formarea iniţială a cadrelor didactice care oferă pregătire de specialitate în acest domeniu. Planul de învăţământ al DPPD este în conformitate cu cel naţional.

Programele de studii şi programele analitice sunt relevante pentru calificările dobândite şi sunt revizuite peri-odic pentru adecvarea

la nivelul calificărilor şi dinamica pieţei muncii.

Calitatea pregătirii prin ID este dată de numirea aceloraşi titulari de curs ca la zi, unitatea cerinţelor, examen de licenţă şi comisii comune pentru cele două forme.

Analizarea opiniei unor studenţi care urmează secţii ale Facultăţii de Arta Spectacolului (pedagogie coregrafică) cu privire la unele

discipline muzicale pe care nu le consideră necesare pregătirii lor.

Oferirea de cursuri postuniversitare de formare pentru cariera didactică pentru cei care nu au urmat sau finalizat această pregătire pe parcursul studiilor universitare.

B.2

Rezultatele învăţării

S.B.2.1. - Valorificarea calificării universitare obţinute

- Peste 70% dintre absolvenţi se angajează pe piaţa muncii în primii doi ani de la terminarea studiilor.

- Domeniile care absorb absolvenţi sunt: învăţământul, cultura, profesiile libere.

- Procentul celor care îşi valorifică pregătirea prin continuarea studiilor a crescut constant în perioada 2005 - 2008 (conform datelor din raportul de autoevaluare).

- Nivelul de satisfacţie al studenţilor faţă de pregătirea oferită se reflectă în reuşita integrării profesionale în instituţii din ţară şi din străinătate. Deasemenea, evaluarea cursurilor/ lucrărilor practice de către studenţi este un

indicator al mulţumirii acestora faţă de educaţia oferită.

- Rezultatele învăţării se bazează pe un real parteneriat între studenţi şi cadrele didactice, pe respectarea personalităţii în formarea artistică.

- Metodele de predare-învăţare sunt centrate pe student vizând formarea de abilităţi prin integrarea cunoştinţelor, deprinderilor şi atitudi-nilor.

- Specificul formării artistice include momente de pregătire individuală cu relaţii de tip mentor-discipol foarte valoroase pentru dezvoltarea profesională şi individuală a studenţilor.

- Dotările cu mijloace tehnice moderne au deschis noi perspective de optimizare a actului didactic şi de iniţiere a studenţilor.

- Orientarea în carieră a studenţilor este realiza-tă prin îndrumătorii de an, secretarii ştiinţifici, profesori precum şi prin Centrul de Asistenţă şi Dezvoltare Pedagogică care funcţionează în cadrul DPPD.

- Toate oportunităţile de studiu şi perfecţionare universitară pentru studenţi, atât în ţară cât şi în alte ţări, sunt promovate prin afişare în locuri vizibile.

Se poate observa totuşi o scădere a calităţii pregătirii din cauza scăderii calităţii pregătirii anterioare a studenţilor. Pregătirea universitară (mai ales în varianta Bologna) nu poate compensa deficitul de cunoştinţe şi abilităţi cu care intră candidaţii în mediul academic.

Mediul academic este  ,,prietenos"cu studenţii atât pe componenta didactică cât şi prin relaţiile cu celelalte structuri ale instituţiei. Acest aspect rezultă din feed-back-uri directe şi indirecte primite de la studenţi.

În fiecare an cadre didactice şi studenţi participă la stagii de perfecţionare, concer-te, festivaluri în stră-inătate, contribuind la imaginea pozitivă a şcolii muzicale clujene.

Elaborarea unor instru-mente de măsurare mai nuanţată a gradului de satisfacţie al studenţilor  faţă de pregătirea oferită.

Reconsiderarea concep-tului de curs academic în direcţia creşterii nivelului de implicare activă a studentului.

Includerea tehnologiei moderne în cât mai multe dintre activităţile didactice realizate cu studenţii.

B.3

Activitatea de cercetare ştiinţifică

S.B.3.1. Programe de cercetare

- Temele de cercetare sunt în concordanţă cu misiunea asumată de AMGD şi domeniile de specializare existente în unitate.

- Specificul vocaţional al instituţiei se regăseşte şi în activităţile de cercetare, în rezultatele

investigaţiilor şi modalităţile de obiectivare.

- Structurile academice sunt şi centre de cercetare neexistând departamente speciale cu asemenea sarcini.

- Pentru sprijinirea cercetării au fost înfiinţate laboratoare, ateliere de cercetare şi creaţie,  precum şi un Centru de excelenţă-cercetare în domeniul conexiunii educative, culturale şi artistice europene.

- În anul universitar analizat au fost organizate un număr semnificativ de manifestări de mai multe tipuri: educative, culturale, artistice (vezi Raportul de autoevaluare)

- Au fost lansate mai multe cărţi şi colecţii, în colaborare cu Editura MediaMusica a AMGD, de către autori din rândul cadrelor didactice ale instituţiei (detalii în Raprtul de autoevaluare).

- Academia are 2 periodice ştiinţifice proprii: Lucrări de muzicologie şi Intermezzo.

- Manifestările artistice concertistice sunt specifice instituţiei şi reprezintă modalităţi aparte de exprimare a cercetării finalizate cu înregistrări.

- AMGD a derulat sau sunt încă în curs un număr de 6 granturi naţionale şi internaţionale şi alte 3 proiecte au depuse documentaţiile pentru finanţare.

- Valorificarea rezultatelor cercetării se face în funcţie de natura lor prin: comunicări la sim-pozioane naţionale şi internaţionale, publicarea de cărţi şi articole, susţinerea de concerte şi recitaluri, înregistrări, cursuri de perfecţionare.

Sunt puţini studenţi atraşi în activităţi de cercetare ştiinţifică, majoritatea participă-rilor fiind în manifes-tările artistice şi culturale.

Nu au fost organizate simpozioane sau conferinţe pentru studenţi la care să-şi poată valorifica potenţialul de cercetare, inovaţie, creaţie.

Nu se regăsesc studenţi între autorii de studii publicate în periodicele academiei sau chiar a cărţilor publicate la editura Media Musica.

Ar putea fi organizate şi transformate în manifestări tradiţionale ale AMGD concursuri, festivaluri naţionale pentru studenţi.

Atragerea studenţilor în activităţi de cercetare ştiinţifică şi valorificarea acestora într-un simpozion studenţesc, eventual cu colaborarea şi a altor instituţii similare din ţară

Stimularea cercetării în rândul studenţilor prin publicarea rezultatelor în periodicele ştiinţifice ale instituţiei.

B.4

Activitatea financiară

S.B.4.1. Buget şi contabilitate

- Activitatea financiar-contabilă este respon-sabilitatea serviciului de resort şi se desfăşoară în conformitate cu legislaţia în vigoare.

- Există un buget de venituri şi cheltuieli proiectat la începutul anului financiar şi ajustat în funcţie de alimentările de la bugetul de stat.

- Bugetul anual de venituri şi cheltuieli este aprobat de către Senat şi respectat cu rigoare.

- Taxele şcolare şi alte taxe percepute pentru diferite servicii sunt calculate în conformitate cu prevederile legale, aprobate anual de către Senat şi făcute publice.

- Serviciul dispune de suport informatic corespunzător pentru întocmirea tuturor documentelor financiar-contabile.

- Activitatea financiar-contabilă este supusă auditului intern şi extern iar rapoartele sunt analizate de conducere şi făcute publice.

Rapoartele de audit extern, frecvente în ultimii 2 ani, nu au găsit nereguli majore în activitatea financiar-contabilă.

Taxele propuse pentru diferite servicii sunt rezonabile, asemănă-toare cu cele din alte instituţii de profil.

Taxele de şcolarizare reflectă costurile medii de şcolarizare şi sunt similare altor instituţii de profil.

Mai multă preocupare pentru elaborarea documentelor de asigurare şi evaluare a calităţii conform SMC.

C.1.

Strategii şi proceduri pentru asigurarea calităţii

S.C.1.1.

Structuri şi politici pentru asigurarea calităţii

- AMGD are un sistem propriu de management al calităţii ale cărui prevederi sunt cuprinse în Regulamentul  privind Sistemul de Management al Calităţii.

- Asigurarea calităţii este coordonată de Comisia pentru Asigurarea şi Evaluarea Calităţii (CEAC) care promovează calitatea în

toate structurile instituţiei.

- există Manual de calitate elaborat conform ISO 9000 care precizează aproape toate domeniile şi procedurile de asigurare a calităţii.

- CEAC colaborează cu comisiile pe programe de studii de la nivelul catedrelor şi facultăţilor pentru aplicarea unitară a programelor de calitate

- Există un Regulament pentru asigurarea calităţii învăţământului ale cărui prevederi sunt aplicate.

- Politicile şi strategiile pentru asigurarea calităţii sunt cuprinse în Planul strategic al AMGD care fixează obiective de creştere a calităţii pe toate cele trei dimensiuni: capacitate instituţională, eficacitate educaţională, manage-mentul calităţii.

Implicare mai consistentă a studenţilor în activităţile de asigurare a calităţii.

Actualizarea periodică a procedurilor în funcţie de cerinţele şi feed-back-urile primite de la factorii implicaţi.

Consemnarea modifică-rilor operate în  regula-mente şi proceduri şi în Manualul de calitate.

Preocupare permanentă pentru optimizarea calităţii reflectată în planurile operaţionale ale structurilor de conducere din AMGD.

C.2.

Proceduri privind iniţierea, monitorizarea şi revizuirea periodică a programelor şi activităţilor desfăşurate

S.C. 2.1.

Aprobarea, monitorizarea şi evaluarea periodică a programelor de studiu şi diplomelor ce corespund calificărilor

- Există Regulamentul cu privire la iniţierea, aprobarea, monitorizarea şi evaluarea periodică a fiecărui program de studiu şi a diplomelor emise şi se aplică ori de câte ori este necesar.

- Programele de studiu oferă condiţii pentru formarea competenţelor cerute de calificările universitare iar diplomele sunt emise în conformitate cu acestea.

- Calificările sunt raportate la rezulatele învă-ţării, sunt exprimate în termeni de competenţe şi sunt în conformitate cu modelele europene.

Evaluarea periodică a programelor de studiu trebuie consemnată în documente special elaborate pentru aceasta (eventual sub forma unor rapoarte)

Construirea unor modele de rapoarte asupra monitorizării şi evaluării periodice a programelor de studiu, diferenţiate după specializări.

C.3.

Proceduri obiective şi transparente de evaluare a rezultatelor învăţării

S.C.3.1.

Evaluarea studenţilor

- Evaluarea studenţilor este făcută în spiritul Regulamentului pentru examinarea şi notarea studenţilor care trasează principiile şi cadrul general al aprecierii rezultatelor.

- Titularul de curs formulează cerinţele concrete de evaluare specifice disciplinei pe care le comunică studenţilor la începutul semestrului.

-La examinare participă titularul de curs şi un cadru didactic de aceeaşi specialitate sau de specialitate înrudită.

- Modalităţile de evaluare sunt diversificate, focalizate pe rezultatele învăţării, aplicate periodic pe parcursul etapei de studiu şi sunt precizate în Fişa disciplinei.

Strategiile centrate pe rezulatele învăţării sunt practică firească la specializările de interpretare vocală şi instrumentală unde îndrumarea este strict individualizată.

În general, studenţii apreciază pozitiv evaluarea academică (conform unui sondaj)

Respectarea procedurilor de evaluare comunicate studenţilor.

Aplicarea mai riguroasă a evaluării formative, pe secvenţe mici, şi la disciplinele desfăşurate cu grupe de studenţi.

C.4.

Proceduri de evaluare periodică a calităţii corpului profesoral

S.C.4.1.

Calitatea personalului didactic şi de cercetare

- Raportul dintre numărul de cadre didactice şi studenţi (6, 68) este unul caracteristic învăţă-mântului muzical unde există discipline desfă-şurate cu un singur student şi altele derulate cu grupe mici (la mai multe specializări precum interpretare, compoziţie, dirijat, muzicologie...).

- Cursurile care se pretează sunt ţinute cu toate specializările şi sunt diferenţiate numai lucrările practice.

- Există Procedură de evaluare colegială care are mai ales un caracter de îndrumare şi este corelată cu celelalte evaluări.

- Există Procedură de evaluare de către studenţi şi formular de evaluare aprobate de

către Senatul AMGD. Personalul didactic este evaluat obligatoriu, semestrial de către studenţi iar rezultatul este corelat cu evaluarea manage-mentului. Aprecierile sunt confidenţiale şi discutate doar cu persoanele în cauză.

- Procedura de evaluare de către management descrie principiile şi etapele de evaluare. Evaluarea este anuală, corelată cu celelalte evaluări şi indicator pentru stabilirea nivelului de salarizare şi a promovării în carieră.

La unele discipline teoretice grupele pentru lucrări practice sunt prea mari pentru o activitate eficientă.

Evaluarea colegială este relativă, sub anumite aspecte,

având în vedere caracterul de unicat al unor cadre didactice (ca specializare)

Evaluarea de către studenţi nu este întotdeauna relevantă în condiţiile în care îşi exprimă părerile şi studenţii cu un număr mare de absenţe.

Împărţirea studenţilor pe grupe mai mici pentru lucrările practice.

Cuantificare şi analizarea formularelor de evaluare doar ale studenţilor cu o frecvenţă de cel puţin 75%.

C.5.

Accesibilitatea resurselor adecvate învăţării

S.C.5.1.

Resurse de învăţare şi servicii studenţeşti

- Resursele de învăţare au fost îmbunătăţite în ultima perioadă prin achiziţia de aparatură de multiplicare, instrumente, etc; sunt accesibile studenţilor şi corespunzătoare.

- Există suporturi de cursuri pentru toate disci-plinele din planurile de învăţământ, bibliotecă cu resurse bibliografice şi materiale specifice (partituri, înregistrări, etc.)

- Predarea este o importantă resursă de învăţare prin strategiile active, standardele de calitate şi implicarea studenţilor.

- Studenţii capabili de performanţe înalte sunt stimulaţi prin includerea în diferite activităţi artistice si de cercetare. Programele şi strategiile sunt diferenţiate în funcţie de nivelul şi capacităţile studenţilor.

- AMGD dispune de spaţii proprii de cazare pentru studenţi şi se fac eforturi pentru menţinerea lor în limitele decenţei.

Unele materiale ar trebui multiplicate într-un număr mai mare de exemplare pentru accesul mai facil la ele în perioada sesiunilor.

Recuperarea pregătirii trebuie să fie respon-sabilitatea studentului şi acesta să solicite sprijinul cadrelor didactice.

Spaţiile de cazare sunt insuficiente şi la minimul decenţei.

Continuarea dotărilor cu mijloace şi materiale pentru sprijinirea învăţării studenţilor.

Implicarea mai multor studenţi în activităţi de cercetare şi valorificarea rezultatelor cercetării în procesul învăţării.

C.6.

Baza de date actualizată sistematic, referitoare la asigurarea internă a calităţii

S.C.6.1.

Sisteme de informaţii

- Colectarea, prelucrarea şi analiza datelor relevante pentru asigurarea internă a calităţii este informatizată.

- Noul sediu va avea o reţea Intranet pentru o mai bună gestionare şi corelare a informaţiilor.

- Reţeaua informatică are acces nelimitat la internet şi este întreţinută la parametri optimi de funcţionare.

Toate cadrele didactice vor trebui să fie capabile să utilizeze baza de date pentru informare şi postare de informaţii pentru studenţi.

C.7. Transparenţa informaţiilor de interes public

S.C.7.1.

Informaţie publică

- Informaţiile de interes public legate de programele de studii oferite şi toate detaliile necesare sunt postate pe site-ul AMGD.

- Anumite informaţii sunt cuprinse şi în broşuri, pliante  sau sunt publicate în presă.

- Anumite documente de management instituţional sunt afişate în locuri special destinate astfel încât să fie accesibile tuturor celor interesaţi (planuri mangeriale, structura anului universitar, orare, calendarul examene-lor, calendarul manifestărilor artistice, etc.

Unii studenţi aflaţi la stagii în străinătate nu au acees la toate informaţiile utile şi necesare pentru că nu le găsesc pe site-ul instituţiei.

Completarea site-ului AMGD şi actualizarea lui periodică.

C.8.

Funcţionalitatea structurilor de asigurare a calităţii educaţiei

S.C.8.1.

Structura instituţională de asigurare a calităţii

- Au fost create şi aprobate în Senatul AMGD structurile operaţionale necesare pentru asigurarea calităţii.

- Structura instituţională de asigurare a calităţii este în conformitate cu prevederile legale şi este funcţională.

- Întreaga activitate pe dimensiunea calităţii este coordonată de Comisia de Asigurare şi Evaluare a Calităţii care funcţionează pe baza

unui regulament propriu aprobat de conducere.

- CEAC colaborează cu toate facultăţile şi structurile instituţionale şi elaborează anual un raport asupra calităţii educaţiei.

- Au fost elaborate mai multe documente specifice activităţii de asigurare a calităţii: Manual de calitate, Regulamente, Procedurile de bază.

- Pentru asigurarea calităţii programelor de studii doctorale a fost înfiinţată o comisie specială - Comisia Senatului pentru problemele doctoratului -

Sunt prea puţine instrumente de monitorizare a calităţii educaţiei astfel încât să ofere o imagine comprehensivă.

Completarea manualului de calitate cu toate procedurile prevăzute.

Construirea unor instrumente de monitorizare şi culegere a datelor adaptate specificului unităţii.